Behandlungsbedingungen regeln die wichtigsten Punkte der Behandlungsbeziehung gleich zu Beginn der Behandlung schriftlich. Lassen Sie diese von Ihren Patient:innen unterschreiben, schaffen Sie Klarheit und sichern Ihre Praxis rechtlich ab.
Warum stellt LATIDO keine fertigen Vorlagen bereit?
Das Erstellen rechtsverbindlicher Vertragsbedingungen ist eine rechtliche Beratungsleistung und damit Rechtsanwält:innen vorbehalten. Als Softwareanbieter dürfen wir Ihnen hier keine verbindlichen Inhalte vorgeben.
Zudem sind Behandlungsbedingungen rechtlich sensibel und müssen zur jeweiligen Praxis passen, etwa zu Fachgebiet, Leistungen, Honorar und Storno-Regelungen. Eine allgemeine Vorlage kann das nicht abbilden und wäre im Ernstfall womöglich unwirksam.
Für eine rechtssichere Formulierung wenden Sie sich an Ihre Ärztekammer oder an eine:n Rechtsanwält:in.
1- Navigieren Sie zu Einstellungen (Schraubenschlüssel) > Patientenkommunikation > Behandlungsbedingungen.
2- Klicken Sie auf “+ neue Vorlage“
3- Benennen Sie Ihr Behandlungsblatt.
4- Befüllen Sie den Inhalt im Editor.
5- Wählen Sie Ordinationsdaten aus, für die diese Behandlungsbedingungen gelten sollen.
Bitte beachten Sie:
Behandlungsbedingungen können für mehrere Standorte gleich sein. Allerdings kann ein Standort nur mit einer Vorlage verknüpft sein. Ordinationsdaten, die in bestehenden Behandlungsbedingungen bereits hinzugefügt wurden und erneut ausgewählt werden, werden im bestehenden Behandlungsblatt entfernt.
6- Klicken Sie auf speichern.
Es gibt 3 Möglichkeiten, um Behandlungsbedingungen strukturiert bei Patient:innen zu dokumentieren.
Bieten Sie Online Terminvereinbarung an?
Der einfachste Weg Behandlungsbedingungen unterzeichnen zu lassen, ist über die Online Terminvereinbarung (Option 3).
1- Klicken Sie auf das rote Einverständnis-Symbol neben dem Patientennamen.
2- Wählen Sie “via dok hochladen”.
3- Anschließend haben Sie die Wahl ein neues Dokument hochzuladen, ein bestehendes Dokument zu verknüpfen oder den mobilen Dokumentenupload zu starten.
- Weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung zum Dokumentenupload finden Sie in diesem Artikel: Dokumentenupload in LATIDO
- Sobald der Upload der unterzeichneten Behandlungsbedingungen erfolgreich war, wird das Einverständnis-Symbol in der Kartei grün.
1- Öffnen Sie die Digitale Patientenaufnahme.
Der nachfolgend verlinkte Help Center Artikel beschreibt die unterschiedlichen Möglichkeiten der Verwendung: Digitale Patientenaufnahme
2- Die Auswahl zur Befüllung der Behandlungsbedingungen ist standardmäßig angewählt, wenn der/die Patient:in noch keine Behandlungsbedingungen unterzeichnet hat. Behalten Sie diese Auswahl bei, wenn die Behandlungsbedingungen unterzeichnet werden sollen.
3- Klicken Sie auf eintragen und scannen Sie den QR-Code mit dem Ordinationstablet oder einem Smartphone. Ihr:e Patient:in hat nun die Möglichkeit, die Behandlungsbedingungen über ein Tablet oder Smartphone zu akzeptieren.
Sobald die Digitale Patientenaufnahme erfolgreich abgeschlossen wurde, wird das Einverständnis–Symbol in der Kartei grün.
Sobald Sie Behandlungsbedingungen hinterlegt haben, muss jede Person, die sich einen Online Termin bei Ihnen bucht und noch nicht den aktuellen Behandlungsbedingungen zugestimmt hat, den Behandlungsbedingungen zustimmen. Ohne Zustimmung kann der Termin nicht gebucht werden.
Das Einverständnis-Symbol wird automatisch grün.
Indem Sie auf das Einverständnis-Symbol klicken, können Sie sich anzeigen lassen wann und über welchen Weg die Behandlungsbedingungen akzeptiert wurden.
