Auch bei LATIDO kann es vorkommen, dass Kund:innen kündigen. Das ist natürlich schade, dennoch möchten wir Ihnen den Ausstieg so einfach wie möglich gestalten. Hier finden Sie nun also ein paar Punkte, die Sie im Falle einer Kündigung beachten sollten.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Online-Terminvereinbarung deaktivieren, damit keine Termine mehr über Ihre Website gebucht werden können. Über diesen Pfad gelangen Sie zur Online-Terminvereinbarung: Einstellungen>Kalender>Kalenderliste>Auswahl aktiver Kalender>Reiter “Onlinetermine”>Button “Onlinetermine deaktivieren”>”Speichern”-Button am unteren Ende der Seite
Darüber hinaus müssen Sie bitte Ihr Buchungsprofil auf der LATIDO Ärzteliste und der Generali-Liste deaktivieren:
Falls Sie mit Ihren Patient:innen über das LATIDO Patienten-Portal kommuniziert haben, deaktivieren Sie bitte die Kommunikation mit Patient:innen in Ihrem Kommunikationsprofil. Dieses erreichen Sie über folgenden Pfad: Einstellungen>Patientenkommunikation>Kommunikationsprofile>Auswahl Kommunikationsprofil>Häkchen bei “Textnachrichten erlauben” entfernen>”Speichern”-Button am unteren Ende der Seite
Nach dem letzten Arbeitstag mit LATIDO führen Sie bitte noch einen Export Ihrer Daten durch. Dafür rufen Sie die Einstellungen auf, navigieren in den Bereich “Export” und führen den Export durch. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
Wir empfehlen auch den Export folgender Daten aus der LATIDO App:
Falls Sie eine Registrierkasse aktiviert haben: Nullbeleg zur Schließung Ihrer Registrierkasse in Ihrem persönlichen Finanzonline-Konto. Den Nullbeleg erstellen Sie über das €-Symbol. Darüber hinaus sollten Sie das Datenerfassungsprotokoll (DEP) über das €-Symbol > Registrierkasse und Klick auf die 3 Punkte neben “Null-Beleg erstellen” exportieren und archivieren.
Finanz-Daten (Rechnungen): Diese können ebenfalls über das €-Zeichen exportiert werden.
Falls Sie in Ihrem LATIDO-System ein DaMe-Postfach oder eine Schnittstelle für e-card bzw. e-Rezept eingerichtet haben und diese nicht weiter nutzen möchten, denken Sie bitte daran, die entsprechenden Abonnements auch bei Ihrem jeweiligen Anbieter zu kündigen.