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Faxablöse – welche Alternativen es gibt?

Mit 1.1.2025 trat im österreichischen Gesundheitssystem die Faxablöse in Kraft. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die relevanten Informationen zu den aktuellen alternativen Kommunikationswege vor.

Elektronische Rezepte (e-Rezept)

Rezepte können einfach über das e-Rezept erstellt und übermittelt werden. Dies ermöglicht eine schnellere und sicherere Abwicklung. Hier finden Sie eine genaue Aufschlüsselung aller Voraussetzungen für das e-Rezept und die e-Card Anbindung.

Chefärztliche Bewilligungen

Chefärztliche Bewilligungen können ebenfalls über das e-Card System übermittelt werden. Dabei wird das Arzneimittelbewilligungsservice (ABS) genutzt, um die Bewilligung direkt an die Chefärzt:innen zu senden. Sobald Sie einen e-Card Anschluss in der Ordination haben und das e-Rezept Modul in LATIDO aktiviert ist, können Sie ganz einfach ABS Bewilligungen durchführen. Eine Anleitung finden Sie hier.

Alternativ können chefärztliche Bewilligungen bei manchen Versicherungen auch per A1 DaMe übermittelt werden. Wir wissen aktuell, dass die SVS diesen Kommunikationsweg akzeptiert und eigene Postfächer dafür eingerichtet hat (siehe unten). Falls Sie den Bedarf haben, auch bei anderen Krankenkassen einzureichen, fragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Krankenkasse nach, ob diese Möglichkeit besteht und/oder deponieren Sie dort den Wunsch.

Weitere Kommunikationskanäle

Andere Anträge und Dokumente, wie zum Beispiel Reha-Anträge oder sonstige Bewilligungen, können ebenfalls über A1 DaMe versendet werden. Zusätzlich setzen einige Versicherungen auf andere sichere und kostenlose Lösungen für den Datenaustausch, wie das Gesundheitspartner Portal oder FTAPI.

Gesundheitspartnerportal (GPP): Das GPP der Sozialversicherung ermöglicht einen sicheren Datenaustausch zwischen Gesundheitsdiensteanbietern und Sozialversicherungsträgern. Für die Nutzung fallen für Ärzt:innen keine Lizenzkosten an. Der Zugang ist über das e-card System (Admin-Karte), das Unternehmensserviceportal-Login (USP) oder ID-Austria möglich. Seit dem 1. Januar 2025 können über das GPP Nachrichten mit Anhängen sicher übermittelt werden. Die Nachrichten können an die ÖGK und andere Sozialversicherungsträger an bestimmte Themenkanäle adressiert werden. Diese Themenkanäle sind beispielsweise Bewilligungsanfragen zu Heilmitteln, Heilbehelfen oder Hilfsmitteln, Psychotherapie, klinische Psychologie sowie speziellen Therapien. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Gesundheitskasse.

FTAPI – sicheres Web-Tool der ÖGK: Als weitere kostenfreie Lösung setzt die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) auf FTAPI, ein System, das den sicheren und rechtskonformen Austausch sensibler Daten ermöglicht. Dabei können Ärzt:innen Nachrichten und Dokumente einfach über einen Web-Browser übermitteln. Es bedarf keiner extra Softwareinstallation auf den Geräten und der Versand von Daten funktioniert auch ohne Registrierung. Lediglich zum Empfangen von verschlüsselten Informationen ist eine Registrierung notwendig. Wie im GPP gibt es auch für FTAPI entsprechende Themenkanäle um Ihre Anfragen zielgerichtet übermitteln zu können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Gesundheitskasse.

Empfangskanäle der Sozialversicherungsanstalt der Selbstständigen (SVS)

Die Sozialversicherungsanstalt der Selbstständigen nutzt verschiedene Empfangskanäle für die Kommunikation. Hier finden Sie eine Übersicht der Kanäle, die Sie für Ihre Kommunikation nutzen können:

  • ME40CAED: Chefärztlicher Dienst
  • ME40DZHV: Dienstleistungszentrum Heilverfahren
  • ME41LAED: Landesstelle Wien
  • ME42LAED: Landesstelle Niederösterreich
  • ME43LAED: Landesstelle Burgenland
  • ME44LAED: Landesstelle Oberösterreich
  • ME45LAED: Landesstelle Steiermark
  • ME46LAED: Landesstelle Kärnten
  • ME47LAED: Landesstelle Salzburg
  • ME48LAED: Landesstelle Tirol
  • ME49LAED: Landesstelle Vorarlberg

Bitte beachten Sie, dass Sie die ME-Nummern für weitere spezifische Anliegen direkt bei Ihrer Krankenkasse erfragen müssen.

Weitere Informationen

Für weiterführende Informationen zum e-Rezept, ABS von LATIDO und DaMe können Sie sich die folgenden Artikel ansehen:

Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung!

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