Elektronische Arbeitsunfähigkeitsmeldungen können in LATIDO erstellt und elektronisch an den zuständigen Krankenversicherungsträger übermittelt werden. Der gesamte Prozess, von der Erfassung über die Übermittlung bis hin zur Stornierung, ist vollständig in der Patientenkartei integriert.
Voraussetzungen
Für die Nutzung der e-AUM müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
✔ Funktionierender e-card Anschluss
✔ Konfiguriertes e-card System in LATIDO
✔ Freischaltung des e-card Basis-Wahlpartnerpakets durch LATIDO
Die Buchung des e-card Basis Wahlpartnermoduls kann über ein Supportticket (Fragezeichen-Symbol in der Navigationsleiste) angefragt werden.
✔ Freischaltung des e-AUM Moduls durch LATIDO
Die Buchung des eAUM Moduls kann über ein Supportticket (Fragezeichen-Symbol in der Navigationsleiste) angefragt werden.
✔ Gültige Berechtigung der SVC zur Ausstellung von elektronischen Arbeitsunfähigkeitsmeldungen (e-AUM)
Modul öffnen
Arbeitsunfähigkeitsmeldungen können direkt aus der Kartei erfasst und elektronisch an den zuständigen Krankenversicherungsträger übermittelt werden.
Um das Modul zu öffnen, klicken Sie in der Patientenkartei auf “+” und dann auf “Arbeitsunfähigkeitsmeldung”.
Tipp: Markieren Sie das Modul als Favorit (Sternsymbol) oder geben Sie „AUM “ (inkl. Leerzeichen) ins Suchfeld ein.

Detaillierte Übersicht aller Angaben
Sämtliche Informationen zur Meldung werden übersichtlich in der Infoleiste dargestellt, darunter:
- Zeitraum der Arbeitsunfähigkeit (von/bis)
- Behandlungsbeginn
- Wiederbestelltermin
- Voraussichtliches Ende der Arbeitsunfähigkeit
- Diagnosen
- Bettruhe
- Berufskrankheit
- Ausgehzeiten
- weitere meldungsrelevante Angaben

Ende der Arbeitsunfähigkeit nachtragen
Der letzte Tag der Arbeitsunfähigkeit kann auch nachträglich ergänzt werden.
Automatische PDF-Erstellung
Nach dem Speichern (“eintragen”) wird das offizielle AUM-Formular automatisch als PDF erstellt und beim entsprechenden Karteieintrag hinterlegt.

Bereits übermittelte Meldungen können direkt in LATIDO storniert werden.
Klicken Sie dafür bei der entsprechenden AUM auf die drei Punkte und auf “stornieren”.

Arbeitsunfähigkeitsmeldungen, die von anderen Ärztinnen oder Ärzten ausgestellt wurden, werden ebenfalls in der Patientenkartei angezeigt. Auch für diese Meldungen kann das Ende der Arbeitsunfähigkeit gesetzt werden.
Der aktuelle Status jeder Meldung wird direkt beim Karteieintrag angezeigt. Dazu gehören unter anderem:
- Zuständiger Versicherungsträger
- Offen
- Geschlossen
- Storniert
- Versionsstand


Fehlermeldung: CL-A0005 – SS12 AumService
Für die elektronische Arbeits- und Entgeltbestätigung (e-AUM) liegt derzeit keine aktive Berechtigung der Sozialversicherung vor. Die erforderliche Freischaltung kann über den Nutzungsvertrag der SVC beantragt werden.
Bitte wenden Sie sich direkt an die SVC, um die Voraussetzungen für die Aktivierung zu klären und die benötigte Berechtigung zu beantragen.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.chipkarte.at/cdscontent/?contentid=10007.906294&portal=ecardportal
Wichtiger Hinweis
In bestimmten Fällen werden für eine Patientin oder einen Patienten mehrere elektronische Arbeitsunfähigkeitsmeldungen (eAUM) erstellt. Dies kann beispielsweise vorkommen, wenn die Person gleichzeitig bei mehreren Krankenversicherungsträgern versichert ist (z. B. ÖGK-N und ÖGK-B).
In diesem Fall wird für jeden Versicherungsträger eine eigene Meldung angelegt. Achten Sie darauf, alle betroffenen Meldungen separat zu bearbeiten und bei Bedarf jeweils einzeln zu schließen.